一、产品概述
有赞碰碰贴是基于 NFC 近场通信 + 二维码 的"碰一碰"线下互动工具：消费者用手机靠近或扫描门店碰碰贴，即可一键触发加企微、写评价、团购跳转、开发票等门店经营动作，把到店流量沉淀为线上私域与平台内容资产。产品于 2025 年 4 月上线，8 月 20 日商业化（免费版 / 高级版）。
工作原理
STEP 01
门店布点
打印二维码或采购 NFC 贴，布置于收银台、体验区、展区、售后台等触点。
STEP 02
顾客碰一碰
手机靠近 NFC 或扫码，自动唤起互动页。
STEP 03
触发动作
加企微/微信、写评价、团购跳转、开发票、连 Wi-Fi、会员注册等。
STEP 04
数据回流
汇总看数，监控碰一碰次数、加企微数、评价数等指标。
二、为什么重百电器需要它
重百电器作为多门店家电连锁，普遍面临"到店决策周期长、离店难触达、线上口碑影响成交、售后需闭环"等痛点，碰碰贴正可对应：
| 业务场景 | 碰碰贴对应能力 | 预期收益 |
|---|---|---|
| 到店引流与私域沉淀 | 加企微 / 加微信 | 沉淀可二次触达的私域，支撑社群运营与复购。 |
| 本地生活口碑 | 大众点评 / 美团 / 小红书 / 抖音 写评价与种草（含 AI 帮写） | 提升线上评分与曝光，带动到店转化。 |
| 会员运营 | 会员注册 / 会员码（需有赞 SaaS） | 到店即转化会员，沉淀消费数据。 |
| 售后体验闭环 | 开发票、连 Wi-Fi、去支付 / 去核销（需有赞 SaaS） | 缩短等待、提升服务满意度。 |
| 促销即时转化 | 点评/美团/抖音团购跳转、写评价后领券 | 放大节假日与店庆活动效果。 |
一句话价值：用一张贴，把"进店—体验—成交—售后—复购"全链路在顾客手机上串联，且数据可量化、可管理。
三、核心功能清单（按场景）
| 场景 | 主要功能 / 内容 | 免费版 | 高级版 |
|---|---|---|---|
| 服务项 | 辅导商家完成碰碰贴功能配置 | ✘ | ✔ |
| 种草 / 评价（AI 帮写） | 小红书 / 点评 / 美团 / 抖音 / 高德 / 携程 发笔记·写评价、发朋友圈 | 每贴 200 次 | 10000 次 / 月 / 店 |
| 种草 / 评价 | 小红书笔记挂载店铺地址页（POI）、预设图片 | 9 张 | 50G 素材库 |
| 平台关注 / 团购 | 点评收藏打卡、小红书/抖音关注、美团打卡、视频号、打开 POI、打开点评/美团/抖音团购链接 | ✔ | ✔ |
| 客户运营 | 加微信 / 加企微 | ✔ | ✔ |
| 门店服务 | 去点单、开发票、连 Wi-Fi | ✔ | ✔ |
| 门店服务（需有赞 SaaS） | 去支付、去核销团购券、加收货地址 | ✔ | ✔ |
| 个性化能力 | 自定义链接 / 页面模板 | 1 个 / 2 个 | 20 个 / 多套 |
已订购有赞主产品可解锁的增强能力（节选）：按消费记录生成笔记、笔记挂载店铺地址页并关联团购、碰一碰参与"关注领券"、小红书商机提醒（自动抓取笔记评论并提醒跟进）、碰一碰一键发视频（小红书/抖音）+ AI 帮写、会员注册/会员码、写评价后领优惠券。适用产品含有赞门店、有赞连锁、有赞微商城、有赞小红书版等。
四、版本与定价
计费口径："店"与商家实际经营的实体门店挂钩——几个门店即订购几个 499；每个 499 可关联 1–50 个碰碰贴 / 码，门店内可自行打印二维码或采购 NFC 贴。高级版定价 499 元 / 店 / 年，含配置辅导与基础交付。
高级版相对免费版的差异（AI 帮写额度、自定义链接数、页面模板、素材库、进阶玩法、配置辅导）已体现在第三节能力清单。若重百电器以"门店规模化经营 + 内容种草 + 私域沉淀"为目标，高级版在额度、模板与管理深度上更匹配连锁运营需求。
五、使用说明与落地流程
1. 激活（无需下载门店 APP）
- 在微信小程序或碰碰贴官网激活与管理，支持多人管理与支付宝激活。
2. 配置
- 选模板、配跳转链接（自定义 / 平台团购 / 评价页）；用AI 帮写生成文案，从素材库一键取图；支持"去支付""去点单""加微信"等常用图标。
3. 布点
- 按门店配额（每店 1–50 个碰碰贴 / 码，详见第四节计费口径）自行打印二维码或采购 NFC 贴；建议触点：收银台、体验区、展区、售后台、会员中心。
4. 看数与管理
- 汇总 & 筛选看数，监控碰一碰次数、加企微数、评价数、团购跳转；任务聚合页多模板可一键切换。
六、重百电器落地建议与预算测算
推荐落地节奏
阶段一
试点
核心旗舰店先行，验证布点与话术，沉淀首批评价与私域。
阶段二
评估
基于试点数据（碰一碰次数、加企微率、评价增量）评估效果。
阶段三
铺开
按门店分级全量推广，统一模板与运营规范。
预算测算模板
年费 = 门店数 × 499 元/店/年（硬件物料另计）。
| 项目 | 单价 | 数量（门店数 N） | 年费 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 碰碰贴高级版（软件） | 499 元/店/年 | N | 499 × N | 含配置辅导与基础交付 |
| NFC 贴 / 二维码物料 | 按需 | — | 自定 | 可自打印或批采芯片贴 |
| 合计（软件） | — | N | 499 × N 元/年 | 请填实际门店数 |
示例（仅测算演示，非重百实际数据）：试点 10 家 ≈ 4,990 元/年；全量 100 家 ≈ 49,900 元/年。请以实际门店数填入。
落地建议：建议先以核心门店试点验证成效，再依据数据逐步推广，降低决策风险、提升投入产出比。
七、支持与答疑
碰碰贴使用中如遇问题、需要配置辅导或功能定制，请直接联系有赞客户经理。
有赞客户经理：臧浩全
请使用微信扫描上方二维码添加臧浩全
获取产品答疑、迭代同步与交付支持
为更高效地解决问题，建议在咨询时提供门店信息与具体需求场景，便于快速定位与处理。
资料来源：有赞官方产品与定价资料。
说明：文中定价、功能与政策以有赞官方最新公布及商务最终确认为准。
说明：文中定价、功能与政策以有赞官方最新公布及商务最终确认为准。